FAQ acheteurs
Version 2.0 · Mis à jour le 14 juin 2026
Comment fonctionne Cooqly ?
Cooqly met en relation des chefs à domicile et des acheteurs locaux. Parcourez les plats, passez commande et recevez de la nourriture fraîchement préparée.
Qui vend sur Cooqly ?
Des chefs à domicile et producteurs vérifiés avec des certificats de sécurité alimentaire valides.
Comment payer ?
Nous acceptons les paiements par carte et les virements bancaires SEPA.
Comment la nourriture est-elle livrée ?
Les chefs livrent dans leur ville. La zone de livraison est indiquée sur le profil de chaque chef.
Quelle est la politique de remboursement ?
Contactez le support dans les 24 heures suivant la livraison en cas de problème.